إدارة قواعد البيانات في مقر العمل¶
تسجيل قاعدة بيانات¶
لتسجيل قاعدة البيانات الخاصة بك، ما عليك سوى إدخال رمز الاشتراك الخاص بك في اللافتة الموجودة في App Switcher. تأكد من عدم إضافة مسافات إضافية قبل أو بعد رمز الاشتراك الخاص بك. إذا نجح التسجيل، فسوف يتحول إلى اللون الأخضر وسيزودك بتاريخ انتهاء صلاحية قاعدة البيانات المسجلة حديثًا. يمكنك التحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية هذا في القائمة "حول" (Odoo 9) أو في لوحة تحكم الإعدادات (Odoo 10).
رسالة خطأ في التسجيل¶
إذا لم تتمكن من تسجيل قاعدة البيانات الخاصة بك، فمن المحتمل أن تواجه هذه الرسالة:
حلول¶
هل لديك اشتراك مؤسسي صالح؟
تحقق مما إذا كانت تفاصيل اشتراكك تحصل على العلامة "قيد التقدم" في حساب Odoo الخاص بك أو مع مدير حسابك
هل قمت بالفعل بربط قاعدة بيانات بمرجع الاشتراك الخاص بك؟
يمكنك ربط قاعدة بيانات واحدة فقط لكل اشتراك. (هل تحتاج إلى قاعدة بيانات للاختبار أو التطوير؟ ابحث عن شريك)
يمكنك إلغاء ربط قاعدة البيانات القديمة بنفسك في عقد Odoo باستخدام الزر "إلغاء ربط قاعدة البيانات"
سوف تظهر رسالة تأكيد؛ تأكد من أن هذه هي قاعدة البيانات الصحيحة حيث سيتم إلغاء تنشيطها قريبًا:
هل لديكم النسخة المحدثة من Odoo 9؟
اعتبارًا من يوليو 2016 فصاعدًا، يقوم Odoo 9 الآن بتغيير uuid لقاعدة البيانات المكررة تلقائيًا؛ لم تعد هناك حاجة إلى عملية يدوية.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يكون لديك قواعد بيانات متعددة تشترك في نفس UUID. برجاء التحقق من عقد Odoo، ستظهر رسالة قصيرة تحدد قاعدة البيانات التي بها مشكلة:
في هذه الحالة، تحتاج إلى تغيير UUID في قواعد بيانات الاختبار الخاصة بك لحل هذه المشكلة. ستجد المزيد من المعلومات حول هذا في :المرجع:`هذا القسم <duplicate_premise>`.
لمعلوماتك، نقوم بتحديد قاعدة البيانات باستخدام UUID. لذلك، يجب أن تحتوي كل قاعدة بيانات على UUID مميز لضمان استمرار عملية التسجيل وإعداد الفواتير بسهولة بالنسبة لك ولنا.
تحقق من إعدادات الشبكة وجدار الحماية لديك
يجب أن يكون إشعار التحديث قادرًا على الوصول إلى خوادم التحقق من صحة الاشتراك في Odoo. بمعنى آخر، تأكد من أن خادم Odoo قادر على فتح الاتصالات الصادرة نحو:
Services.odoo.com على المنفذ 443 (أو 80)
services.openerp.com على المنفذ 443 (أو 80) لعمليات النشر الأقدم
بمجرد تنشيط قاعدة البيانات الخاصة بك، يجب عليك إبقاء هذه المنافذ مفتوحة، حيث يتم تشغيل إشعار التحديث مرة واحدة في الأسبوع.
رسالة خطأ بسبب وجود عدد كبير جدًا من المستخدمين¶
إذا كان لديك عدد أكبر من المستخدمين في قاعدة البيانات المحلية الخاصة بك مقارنةً باشتراك Odoo Enterprise الخاص بك، فقد تواجه هذه الرسالة:
عندما تظهر الرسالة لديك 30 يوما قبل انتهاء الصلاحية. يتم تحديث العد التنازلي كل يوم.
حلول¶
أضف المزيد من المستخدمين إلى اشتراكك: اتبع الرابط وتحقق من صحة عرض أسعار البيع وادفع مقابل المستخدمين الإضافيين.
قم بإلغاء تنشيط المستخدمين كما هو موضح في هذا الوثائق و رفض عرض أسعار البيع.
بمجرد أن تحتوي قاعدة بياناتك على العدد الصحيح من المستخدمين، ستختفي رسالة انتهاء الصلاحية تلقائيًا بعد بضعة أيام، عند إجراء عملية التحقق التالية. نحن ندرك أنه قد يكون من المخيف بعض الشيء رؤية العد التنازلي، لذلك يمكنك فرض إشعار التحديث لجعل الرسالة تختفي على الفور.
رسالة خطأ انتهت صلاحية قاعدة البيانات¶
إذا وصلت قاعدة البيانات الخاصة بك إلى تاريخ انتهاء الصلاحية قبل تجديد اشتراكك، فسوف تواجه هذه الرسالة:
تظهر هذه الرسالة المحظورة بعد رسالة غير محظورة تستمر لمدة 30 يومًا. إذا فشلت في اتخاذ إجراء قبل نهاية العد التنازلي، فستنتهي صلاحية قاعدة البيانات.
حلول¶
- جدد اشتراكك: اتبع الرابط وقم بتجديد اشتراكك - لاحظ ذلك
إذا كنت ترغب في الدفع عن طريق التحويل البنكي، فلن يتم تجديد اشتراكك فعليًا إلا عند وصول الدفعة، الأمر الذي قد يستغرق بضعة أيام. تتم معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان على الفور.
اتصل بالدعم <https://www.odoo.com/help>`__
لم ينجح أي من هذه الحلول بالنسبة لك؟ يرجى الاتصال بـ الدعم لدينا
تكرار قاعدة بيانات¶
يمكنك تكرار قاعدة البيانات الخاصة بك عن طريق الوصول إلى مدير قاعدة البيانات على الخادم الخاص بك (<odoo-server>/web/database/manager). في هذه الصفحة، يمكنك بسهولة تكرار قاعدة البيانات الخاصة بك (من بين أشياء أخرى).
عندما تقوم بتكرار قاعدة بيانات محلية، يُنصح بشدة بتغيير uuid لقاعدة البيانات المكررة (المعرف الفريد الشامل)، لأن هذا uuid هو الطريقة التي تحدد بها قاعدة بياناتك نفسها مع خوادمنا. قد يؤدي وجود قاعدتي بيانات بنفس uuid إلى حدوث مشكلات في الفواتير أو مشكلات في التسجيل في المستقبل.
ملاحظة
اعتبارًا من يوليو 2016 فصاعدًا، يقوم Odoo 9 الآن بتغيير uuid لقاعدة البيانات المكررة تلقائيًا؛ لم تعد هناك حاجة إلى عملية يدوية.
يمكن الوصول إلى uuid لقاعدة البيانات حاليًا من القائمة ، ننصحك باستخدام uuid generator أو استخدامه أمر يونكس uuidgen لإنشاء uuid جديد. يمكنك بعد ذلك ببساطة استبداله مثل أي سجل آخر من خلال النقر عليه واستخدام زر التعديل.
